Was bei drei Mitarbeitern noch informell funktioniert, wird bei zehn schnell unübersichtlich. Wachsende Dienstleistungsunternehmen stoßen an einem bestimmten Punkt an die Grenzen klassischer, gewachsener Strukturen.
Typische Wachstumsschmerzen
Doppelte Zuständigkeiten, unklare Verantwortlichkeiten oder Entscheidungen, die immer bei einer Person landen, sind typische Anzeichen dafür, dass die bisherige Organisation nicht mehr zur Betriebsgröße passt.
Strukturen bewusst anpassen
Klar definierte Zuständigkeiten, kleine Teams mit eigener Verantwortung oder feste Ansprechpartner für bestimmte Themen helfen, Wachstum organisatorisch aufzufangen. Wichtig ist, diese Strukturen frühzeitig zu schaffen, nicht erst wenn es bereits hakt.
Kultur bei wachsender Größe erhalten
Mit mehr Mitarbeitern verändert sich zwangsläufig auch die Unternehmenskultur. Wer bewusst daran arbeitet, was den Betrieb ausmacht, verhindert, dass Wachstum automatisch zu Distanz und Anonymität im Team führt. Kultur entsteht nicht von selbst, sie muss aktiv gepflegt werden.
